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Comprou e teve problemas?
Saiba como proceder em caso de trocas.

 
 

(*) É importante que adicione nosso e-mail, lojasmel@lojasmel.com, em sua lista de contatos.
 
 
 
Dúvidas Frequentes
 

Posso Comprar Pelo WebSite da Lojasmel?
Este é um WebSite institucional. As compras só podem ser realizadas dentro de nossas lojas físicas. Entretanto, caso tenha interesse em saber os preços de nossos produtos, você pode nos enviar um e-mail ou entrar em contato com nossas lojas

Qual o Horário de Funcionamento das Lojas?
Para saber o Horário de Funcionamento das Lojas, acesse a área Nossas Lojas e clique no link "[ + Informações ] ".

Qual é o Telefone e Endereço das Lojas?
Para saber o Telefone e Endereço das Lojas, acesse a área Nossas Lojas

A Lojasmel faz entregas?
Por enquanto, a Lojasmel não efetua entregas. Porém, nossas lojas se localizam em locais de fácil acesso, muito próximas à estações de Metrô, dispondo, inclusive, de estacionamentos conveniados.

Comprei um produto que apresentou defeito e preciso trocar. O que é necessário?
É necessário apenas ir em qualquer uma de nossas lojas, apresentando o cupom fiscal. Será gerado um crédito no valor do produto que foi comprado. Este crédito poderá ser utilizado na compra de qualquer outro produto. Para maiores detalhes, acesse a nossa área "Devoluções"

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Lojasmel?
A Lojasmel aceita todos os cartões. Para saber quais são elas, acesse a área "Formas de Pagamento"

Compras para pessoas jurídicas. O que é necessário e quais são as vantagens?
A Lojasmel tem a Solução Ideal para Sua Empresa. Acesse a página "Soluções para Empresas" e saiba todos os detalhes necessários.

Gostaria de trabalhar na Lojasmel. Para onde envio meu currículo?
Existem duas formas de enviar seu currículo para a Lojasmel.
• Entregando pessoalmente para um dos nossos gerentes em qualquer uma das lojas.
• Preenchendo nosso formulário na página "Trabalhe Conosco"

Sou Fornecedor de Produtos e/ou Serviços. Como entro em contato com o Departamento de Compras?
É necessário enviar um e-mail para compras@lojasmel.com com os dados da empresa e um catálogo da linha com os preços. Passando pelo primeiro processo de aprovação, a Lojasmel entrará em contato para solicitar informações adicionais.

 
 
 

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